Lunalog

Support

Questions, bug reports or feedback? Write to ashotswiftdev@gmail.com. We usually reply within 2–3 business days.

Frequently asked questions

Is Lunalog real astrology?

Lunalog is an entertainment and self-reflection app. Moon phases are calculated astronomically; horoscopes, tarot and dream readings are written by AI and do not predict the future.

Do I need an account?

Yes, a free account is needed to use Lunalog. Sign in with Apple (iPhone), Google (Android) or an email and password. Your profile, mood diary and chat are still stored on your device only.

How do I sign out or delete my account?

Open Me → Account. Sign out keeps your data on the device. Delete account permanently deletes your sign-in account from our authentication service and erases your data from the device. You can also write to us and we will delete it for you.

What data leaves my phone?

Only when you ask for an AI reading: the text you wrote, the profile details used for personalisation (name, zodiac sign, date of birth, gender, relationship status, optional profession and hobby) and, for the coffee reading, the photo you choose. They are sent to Google's Gemini models to write the answer. Details are in the Privacy Policy.

How do I delete my data?

Open Me → Delete my data. This removes your profile, chat, mood diary and cached horoscope from the device. Deleting the app does the same. We hold no copies on our own servers.

How do I change the language?

Open Me → Language and choose English, Русский, 中文 or the system language. Luna answers in the same language.

Why is the moon mirrored for me?

In the southern hemisphere the lit side of the moon is on the opposite side. Switch Me → Moon hemisphere to match your sky.

The AI said something inappropriate or wrong.

Please email us with a short description. AI answers can be inaccurate, and we use reports to improve the instructions given to the model.

Camera or photo access does not work.

Allow Camera or Photos for Lunalog in iOS Settings → Lunalog, or choose a photo from your gallery instead.

Contact

ashotswiftdev@gmail.com
Please include your iOS version and a short description of the problem.

Поддержка

Вопросы, сообщения об ошибках или отзывы? Пишите на ashotswiftdev@gmail.com. Обычно мы отвечаем в течение 2–3 рабочих дней.

Частые вопросы

Это настоящая астрология?

Lunalog — приложение для развлечения и размышлений. Фазы Луны рассчитываются астрономически; гороскопы, Таро и толкования снов пишет ИИ, и они не предсказывают будущее.

Нужен ли аккаунт?

Да, для работы Lunalog нужен бесплатный аккаунт. Войдите через Apple (iPhone), Google (Android) или почту и пароль. Профиль, дневник настроения и переписка по-прежнему хранятся только на вашем устройстве.

Как выйти или удалить аккаунт?

Откройте Я → Аккаунт. Выйти оставляет данные на устройстве. Удалить аккаунт безвозвратно удаляет ваш аккаунт входа из нашей службы аутентификации и стирает данные с устройства. Вы также можете написать нам, и мы удалим его за вас.

Какие данные покидают телефон?

Только когда вы просите ИИ-толкование: написанный вами текст, данные профиля для персонализации (имя, знак зодиака, дата рождения, пол, семейное положение, необязательные профессия и хобби) и, для кофейной гущи, выбранное вами фото. Они отправляются в модели Google Gemini, чтобы написать ответ. Подробности — в Политике конфиденциальности.

Как удалить мои данные?

Откройте Я → Удалить мои данные. Профиль, переписка, дневник настроения и гороскоп будут удалены с устройства. Удаление приложения делает то же самое. Копий на наших серверах нет.

Как сменить язык?

Откройте Я → Язык и выберите English, Русский, 中文 или язык системы. Луна отвечает на том же языке.

Почему Луна отражена зеркально?

В южном полушарии освещённая сторона Луны обратная. Переключите Я → Полушарие Луны, чтобы совпало с вашим небом.

ИИ сказал что-то неуместное или неверное.

Напишите нам коротко, что произошло. Ответы ИИ могут быть неточными, а такие сообщения помогают улучшать инструкции для модели.

Не работает доступ к камере или фото.

Разрешите Камеру или Фото для Lunalog в Настройки iOS → Lunalog или выберите фото из галереи.

Связаться с нами

ashotswiftdev@gmail.com
Укажите версию iOS и коротко опишите проблему.

支持

有问题、故障反馈或建议?请发送邮件至 ashotswiftdev@gmail.com。我们通常会在 2–3 个工作日内回复。

常见问题

Lunalog 是真正的占星吗?

Lunalog 是一款娱乐和自我反思应用。月相按天文方法计算;星运、塔罗和解梦由 AI 撰写,不会预测未来。

需要账号吗?

需要,使用 Lunalog 需要一个免费账号。可用 Apple(iPhone)、Google(Android)或邮箱和密码登录。你的资料、心情日记和对话仍只保存在你的设备上。

如何退出登录或删除账号?

打开 我的 → 账号。退出登录会保留设备上的数据。删除账号会从我们的身份验证服务中永久删除你的登录账号,并清除设备上的数据。你也可以联系我们,我们会为你删除。

哪些数据会离开我的手机?

只有当你请求 AI 解读时:你写下的文字、用于个性化的资料(名字、星座、出生日期、性别、感情状态,以及选填的职业和爱好),以及咖啡渣占卜时你选择的照片。这些内容会发送给 Google Gemini 模型来撰写回答。详情见隐私政策。

如何删除我的数据?

打开 我的 → 删除我的数据,即可从设备上移除资料、对话、心情日记和缓存的星运。删除应用也会清除这些数据。我们的服务器上没有任何副本。

如何切换语言?

打开 我的 → 语言,选择 English、Русский、中文或跟随系统。Luna 会用同一种语言回答。

为什么月亮是镜像的?

在南半球,月亮被照亮的一侧相反。请在 我的 → 月亮视角 中切换,以匹配你的夜空。

AI 说了不恰当或错误的内容。

请给我们发邮件并简要说明。AI 的回答可能不准确,我们会据此改进提供给模型的指令。

无法使用相机或相册。

请在 iOS 设置 → Lunalog 中允许相机或照片权限,或改为从相册选择照片。

联系我们

ashotswiftdev@gmail.com
请附上你的 iOS 版本和问题的简要描述。